Телеграм Вайбер Ватсап
Набережная Обводного канала, 135,
помещение 10, г. Санкт-Петербург

Пн.-Пт. 10:00 – 19:00

Сб. 10:00 – 18:00

+7 (919) 723 46 66

Ноутбук не видит USB, но заряжается

Достаточно часто случается так, что при подключении смартфона к ПК кабелем начинает идти зарядка, но компьютер не видит телефон. Поэтому не получается получить доступ к телефону и его накопителю. Далее выясним основные причины того, почему ноутбук не видит USB, но заряжается.

Ноутбук не видит USB, но заряжается

Причины сбоев подключения по USB

Причин, почему ПК не видит смартфон по USB может быть много, их можно разделить на аппаратные и программные. Перед тем, как рассмотреть каждую из причин, стоит сделать одну простую манипуляцию. Изначально стоит попробовать просто перезапустить компьютер и смартфон. Это самый простой метод, который редко помогает, но все же в некоторых случаях решает проблему. Часто перезагрузка помогает при работе с устройствами от Samsung, HTC, Lenovo, Fly или LG.

Аппаратные причины

Рассмотрим наиболее вероятные причины аппаратного типа.

Ноутбук не видит повреждённый usb

Повреждения кабеля

Очень часто именно поврежденный кабель становится причиной отсутствия соединения. Кабеля, которые выпущены неизвестными брендами, как правило, это дешевые шнуры из Китая, могут выйти из строя даже через неделю после покупки. Но проблема актуальна и для дорогих фирменных кабелей. Они могут быть повреждены, например, в результате неаккуратного использования, испорчены детьми или домашними животными и так далее. Поэтому изначально нужно внешне осмотреть кабель на предмет повреждений. Также можно подключить телефон к другому ПК, если имеется такая возможность. Если соединения не устанавливается и с другим компьютером, то потребуется новый кабель.

Повреждение USB на ПК

USB порт ПК также может подвергаться различным негативным воздействиям, в результате которых он выходит из строя. Повреждения могут быть различными:

Чтобы проверить работоспособность порта, нужно попробовать подключить кабель в другой порт.

Поврежден разъём на стартфоне

Очень распространенная проблема. Разъемы часто выходят из строя по трем причинам:

В таких случаях разъем просто меняется на новый в специализированной мастерской.

Вытащить АКБ

Это касается более старых моделей смартфонов, где аккумулятор еще был съемным. Это странно, но в некоторых ситуациях это действительно помогает. Нужно снять аккумулятор на несколько секунд, а затем просто вернуть обратно и запустить устройство.

Не активирована опция передачи данных

Как правило, при подключении кабеля смартфон предлагает активировать опцию передачи данных. Также включить функцию можно в настройках устройства.

Программные причины

Если признаков аппаратных сбоев не обнаружено, то стоит рассмотреть программные причины того, почему ПК не видит телефон по USB.

Настройки

Необходимо перейти в настройки смартфона, выбрать меню USB подключения. Если установлена галочка на функции «Режим модема», то ее необходимо снять и поставить на «Мультимедийное устройство» или «USB накопитель». На компьютере должна быть активирована служба Windows Update, которая позволит установить нужные драйвера. Смартфон при подключении к ПК обязательно должен быть разблокирован.

Слетели драйвера портов

Если разъемами на ПК долго не пользоваться, то они могут перестать работать из-за слетевшего драйвера. В таких случаях драйвер устанавливается с комплектного диска (если такой есть) или скачивается из интернета. Также стоит обратится к настройкам плана питания ПК. Здесь нужно убедиться, что не задан параметр временного отключения USB.

Слетели драйвера смартфона

Проверить это можно в «Диспетчере устройств». Если драйвер отсутствует, то рядом с устройством будет виден вопросительный или восклицательный знак. Изначально стоит попробовать просто отсоединить смартфон и включить его снова, чтобы ПК сам установил драйвер еще раз. Но лучше всего скачать с сайта производителя телефона самые свежие версии драйверов и установить их самостоятельно.

Обновление KB3010081

Проблема типична для Windows 10. Обновление отвечает за Windows Media Player, а он влияет на работу служб MTP. Обновление KB3010081 можно легко скачать из интернета и установить самостоятельно.

Кастомные прошивки

Многие владельцы смартфонов на Андроид любят экспериментировать с прошивками. Часто такие неофициальные прошивки могут частично работать неправильно. Например, могут не обеспечивать нормальное соединение с ПК.

Вирусы

Вирусы могут не только влиять на работу ПК, но и блокировать возможность подключения к нему внешних девайсов. Поэтому при наличии возможности стоит просканировать ПК антивирусной программой.

Hard Reset

Если ничего из вышеуказанного не помогает, то можно перейти к крайней мере – выполнению полного сброса смартфона. Сделать это можно в настройках. Важно помнить, что в процессе сброса могут быть утеряны некоторые файлы и информация. Поэтому эта процедура выполняется только в самом крайнем случае.

Заключение

Причин отсутствия соединения между ПК и смартфоном очень много. Они могут быть связаны с банальными механическими повреждениями или же быть спрятаны глубоко в программной части. Перед тем, как копаться в программной части, все же стоит рассмотреть самые очевидные механические причины, например, поломка кабеля.